le concept
Pourquoi le concept unique des salons one to one meetings créé par Weyou Group est devenu la référence incontestée des événements one to one aussi bien du côté top acheteurs que du côté exposants.
1. Des rendez-vous d’affaires
Entre des Top Décideurs décisionnaires, porteurs de business qualifiés par nos équipes, et des exposants des secteurs Marketing Digital, Expérience Client, E-Commerce, IA et Data.
Ces rendez-vous d’affaires sont le reflet d’une volonté commune entre le Top Décideur et l’exposant de se rencontrer grâce à notre plate-forme de matchmaking unique en Europe
2. Ces rendez vous se font sur le stand de l’exposant tout au long de la journée
Ces rendez-vous se tiennent sur le stand de l’exposant tout au long de la journée avec un timing précis grâce aux agendas de rendez-vous remis aux top Acheteurs.
Les Top Acheteur peuvent également visiter le salon et aller voir les exposants qu’ils souhaitent entre leurs rendez-vous : All4Customer Meetings est en effet un salon où chaque exposant dispose d’un vrai stand.
3. Un planning de conférences de haut niveau
Un planning de conférences de haut niveau est organisé sur le salon à certains moments de la journée.
Aucun rendez-vous n’est programmé ou organisé pendant les conférences.
4. Prise en charge des Top Décideurs
Les Top Décideurs sont complètement pris en charge (transport, hébergement, restauration) par l’organisation.
5. Le Networking
Le networking entre exposants et top acheteurs se développe tout au long du meetings :
Le premier soir lors du cocktail dînatoire de bienvenue
Le deuxième soir lors d’une soirée libre pour que les exposants puissent inviter leurs clients et/ou prospects à dîner ou à prendre un verre
Le dernier soir lors d’une soirée de gala incluant un cocktail dinatoire.
Le Résultat du concept
Le concept permet au final pour le top acheteur de résoudre ses problématiques et de trouver la ou les sociétés dont il avait besoin rapidement soit un gain de temps énorme pour lui.
Pour l’exposant, de trouver de nouveaux clients et rencontrer des top acheteurs ayant besoin de ses services ou solutions contrairement à un salon traditionnel.
Qui visite ?
Les top décideurs
Taille salariale
Marché
Typologie
les visiteurs accrédités
Vous êtes à la recherche d’un prestataire dans le domaine de l’Expérience Client, du Marketing Digital, du E-commerce de l’IA ou de la Data ?
ALL4CUSTOMER MEETINGS est le rendez-vous incontournable pour rencontrer les principaux acteurs du secteur !
Qui expose ?
GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPÉRIENCE UTILISATEUR
- Accompagnement et expérience client
- Analyse des conversations
- Analyse des données clients
- Autonomie des clients via le self-care
- Bases de connaissances
- Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- Collecte de la voix du client
- Collecte et traitement des données clients
- Connaissance client / Data
- Contenus personnalisés
- Ecoute client
- Engagement et fidélisation des clients
- E-Reputation
- Etudes clients quantitatives et qualitatives
- Gestion de la fidélité client
- Gestion des interactions clients
- Intégration des réseaux sociaux dans le CRM
- Intelligence Artificielle et Service Client
- Intelligence client
- Logiciel pour centre de contacts
- Modélisation du parcours client
- Monitoring de la relation client
- Monitoring des médias sociaux
- Opérateur telecom et voix sur protocole internet (VoIP)
- Outils d’aide aux collaborateurs
- Parcours client omnicanal
- Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
- Sécurité des données et conformité
- Solutions clients en situation de handicap
- Solutions CRM mobiles et basés sur le cloud
- Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
- Stratégies de service client
- Système de réponse vocale interactive (SVI) et Couplage téléphonie-informatique
- Technologies d’assistance client (chatbots, callbot, messaginbot et assistants virtuels)
- UX/User Experience
STRATÉGIE ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL
- A/B Testing / CRO
- Acquisition
- Activation Media
- Affiliate Marketing
- Analytique et mesure de performance
- Bases de données
- Content Marketing & Social Selling
- Contenu vidéo et streaming en direct
- Conversion
- DMP/CDP
- E-Mail Builder
- E-Publicité, Stratégie PPC et Retargeting
- Marketing à la performance
- Marketing Automation
- Marketing conversationnel (Whatsapp, …)
- Marketing d’influence
- Marketing digital responsable / Communication digitale responsable / Ciblage éco responsable
- Marketing relationnel multicanal
- Marketing vidéo et podcasts
- Mobile marketing / applications mobiles
- Monétisation d’audience
- Personnalisation
- Plateforme Communauté Clients
- Plateforme de routage SMS/RCS
- Plateforme marketing collaborative pour l’animation de réseaux
- Plateforme pour automatiser le marketing local des réseaux
- Programmatic
- Retail Media
- SEARCH (SEO, SEA, GEO, AEO, GSO)
- Social Media/Gestion Des Réseaux sociaux
- Social Paid
- Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
- Solutions multilingues
- Stratégies de Marketing de contenu
E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMÉRIQUE
- Commerce mobile et application
- Design d’interface (UI)
- Développement site web / e-shops
- Digital wallet
- Drive/Web to store
- E-Merchandising
- E-Paiement
- Gestion des paiements en ligne et sécurité
- Intelligence artificielle pour recommandation
- Live shopping
- M-Paiement
- Moteurs de recherche
- Outsourcing E-Commerce
- Paiement sans contact
- Paiement sécurisé
- PIM (Product Information Management) / DAM (Digital Asset Management)
- Places de marché / Marketplace
- Plateforme E-Commerce
- Social commerce
- Stratégies de pricing et promotion
COLLECTE ET ANALYSE DE DONNÉES
- Analyse prédictive
- Automatisation de la collecte des données
- Big Data et gestion des données
- Confidentialité des données et RGPD
- Feedback et enquêtes clients
- Gouvernance et qualité des données
- Open Data, Data mining et exploitation de données
- Speech to text
- Visualisation des données
Les temps forts
CONFERENCES PLENIERES
Assistez à 8 conférences plénières, animées par des intervenants spécialistes du secteur.
Ateliers exposants
All4Customer Meetings, vous propose un programme riche en ateliers organisés par nos exposants.